List/Grid

Kỹ năng chăm sóc khách hàng Subscribe to Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

Sáu bí quyết giúp bạn chăm sóc khách hàng tốt nhất

Nhóm thứ nhất: Nếu bạn nói rằng bạn là một chuyên gia sửa ống nước, khách hàng sẽ mong đợi việc ống nước của họ sẽ được sửa chữa khỏi… Chi tiết »

Chăm sóc khách hàng sau khi họ đã mua hàng

Chăm sóc khách hàng sau khi họ đã mua hàng

Thoạt nghe điều này tưởng chừng đơn giản, nhưng tôi đố bạn rằng bạn đã đi được bao xa trong việc hiểu biết khách hàng của bạn sử dụng sản… Chi tiết »

Duy trì và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Duy trì và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng

Sau khi tham dự một cuộc thi bán hàng tại Hawaii, tôi ngồi trên xe bus ra sân bay để quay trở về nhà. Tôi bắt chuyện với người tài… Chi tiết »